Port-au-Prince, Le 28 Novembre

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30 ans plus tôt, FINCA ouvrait ses portes dans la ville des Cayes. A l’ordre du jour : faire affaire avec les plus pauvres dans le pays connu comme étant le plus pauvre de l’hémisphère occidental et ayant le taux d’exclusion financière le plus élevé. La fameuse méthodologie de Banque Villageoise développée par le fondateur de FINCA, John Hatch, allait-elle faire ses preuves ou offrir des services de microfinance en Haïti était-il un pari trop risqué ?.

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La réponse : les micros et petit(e)s entrepreneur(e)s sont dignes de confiance et de sérieux partenaires en affaires, en témoigne le taux de remboursement des client(e)s de la compagnie qui s’élève à plus de 98%. Il est aussi important de constater que les femmes, formant la majorité de la clientèle de FINCA Haïti S.A., sont les meilleurs payeurs -une récente enquête sur 34 000 de nos
clientes ayant dénombré un taux infime de 0,1% de défaut de paiement seulement parmi elles.

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Pour mieux servir cette clientèle fidèle, FINCA Haïti S.A. a entamé de profonds changements, transformant son modèle commercial en tirant parti de la numérisation tout en maintenant des relations étroites avec plus de 50 000 de client(e)s à travers le pays.

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FINCA Haïti S.A. est la première institution de microfinance -et la seule à l’heure actuelle- à offrir des transactions de décaissement et de remboursement de crédit par le biais d’une portefeuille électronique MonCash. « Avec la digitalisation de notre travail et la centralisation des analyses et approbations des demandes de crédit, nous pouvons servir nos client(e)s plus rapidement et plus efficacement », signale Hamidine Bako, Directeur Général de FINCA Haïti S.A.

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Novembre 1989 – novembre 2019 : 30 ans plus tard, FINCA Haïti S.A. est la deuxième institution de microfinance du pays en termes de clientèle desservie et une référence pour les entrepreneurs(e)s de petites bourses. « Tandis que nous continuons d’explorer les possibilités que nous offrent les
nouvelles technologies de développer des services financiers novateurs et percutants capables de supporter la croissance des affaires de notre clientèle, nous regardons aussi vers des services non financiers complémentaires car trop souvent, certains aléas tels une catastrophe naturelle, une
maladie, un décès dans la famille, ou encore la charge scolaire des enfants, drainent les fonds des client(e)s qui devraient être investis dans les commerces et entreprises de ceux-ci, les forçant parfois à repartir de zéro » annonce Mr Bako.

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En ce sens, FINCA Haïti S.A. vient de lancer son premier produit de consommation, le crédit scolaire, dédiés aux parents toujours désireux d’investir dans l’éducation de leurs enfants. « Tout comme nous avons fait le premier pas vers les entrepreneur(e)s les moins nanti(e)s et inspirer les autres acteurs de la microfinance en introduisant la Banque Villageoise, nous espérons continuer sur le chemin de l’innovation pour développer toute une gamme de produits au service des haïtiennes et haïtiens, car l’inclusion financière ne se résume pas au crédit mais englobe également des services non financiers tels l’épargne, l’assurance, les transferts d’argent ou encore l’éducation financière pouvant aider les entrepreneur(e)s à croître leurs entreprises ».

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FINCA - HAITI

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